Verzenden & Retourneren

Verzending

Doorgaans bedraagt de levertijd 1–3 werkdagen. Deze levertijd is een indicatie, geen garantie. Uw bestelling wordt altijd zorgvuldig ingepakt en verwerkt.

TCG Pablo hanteert standaard verzendtarieven binnen Nederland. Wij maken gebruik van PostNL en DHL voor de bezorging.

Bij grote bestellingen waarvoor een palletzending nodig is, nemen wij contact op om verzendkosten af te stemmen.

Voor bestellingen buiten Nederland gelden afwijkende verzendkosten. Deze zijn op aanvraag beschikbaar.

Er geldt geen minimum of maximum bestelbedrag bij TCG Pablo.

Retourneren

Als een product niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur altijd vooraf een e-mail naar info@tcgpablo.nl met daarin de productnaam en reden van retour. Retouren zonder vooraf contact worden niet in behandeling genomen.

Let op: TCG Pablo Mystery Boxen kunnen niet worden geretourneerd. Deze pakketten zijn willekeurig samengesteld, ook wij kennen de exacte inhoud niet.

Retourzendingen worden geaccepteerd als de producten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking terugkomen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en goedkeuring storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug.

Als een bestelling retour komt door niet-afhalen, foutief adres of weigering van het pakket, dan restitueren wij het aankoopbedrag minus verzend- en retourkosten.