Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden (hierna genoemd: voorwaarden) zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van of met TCG Pablo.
Wanneer u een aanbieding accepteert of een bestelling doet betekent dit dat u deze voorwaarden accepteert.
Om af te wijken van deze voorwaarden is de goedkeuring of een mededeling van TCG Pablo nodig, waarbij de overige bepalingen van deze voorwaarden van kracht blijven.
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten met TCG Pablo, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door TCG Pablo ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld of onduidelijkheden over de inhoud van één of meerdere bepalingen, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
TCG Pablo is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Wanneer door TCG Pablo gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat TCG Pablo deze voorwaarden soepel toepast.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
TCG Pablo doet alle aanbiedingen vrijblijvend, en behoudt hierbij het recht om prijzen te kunnen wijzigen.
Een overeenkomst komt tot stand nadat TCG Pablo uw bestelling heeft geaccepteerd. TCG Pablo heeft het recht om bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Wanneer een bestelling wordt geweigerd of dat er extra voorwaarden worden gesteld deelt TCG Pablo dit zo spoedig mogelijk aan u mee.
Wanneer een bestelling wordt geaccepteerd door TCG Pablo wordt een orderbevestiging aan de koper overhandigd, dit kan via mail middels het aangereikte e-mailadres van de koper. De overeenkomst die daarmee is gesloten kan door TCG Pablo herroepen worden in geval de koper niet aan de voorwaarden voldoet of in het verleden heeft voldaan.
De informatie die met u gedeeld wordt, zoals afbeeldingen, teksten, mondelinge mededelingen, mails, etc., worden zo nauwkeurig mogelijk verstrekt. Er kan echter geen garantie worden gegeven dat de producten volledig hiermee in overeenstemming zijn. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Prijzen zijn in euro’s inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Speciale aanbiedingen gelden alleen binnen de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.
Betaling geschiedt vooraf, tenzij anders overeengekomen. Betalingen verlopen via iDeal (Mollie), contant of via Tikkie. Door akkoord te gaan met onze voorwaarden, gaat u ook akkoord met de voorwaarden van Mollie (https://www.mollie.com).
Prijsverhogingen na bestelling geven recht op annulering binnen zeven dagen.
TCG Pablo hanteert standaard verzendkosten binnen Nederland via DHL en PostNL. Buitenlandse bestellingen hebben afwijkende tarieven. Voorwaarden van de pakketdienst zijn van toepassing: PostNL, DHL.
Er is geen minimum of maximum orderbedrag.
Artikel 3. Levering
TCG Pablo verzendt binnen 2 werkdagen na betaling. Tijdens vakanties of ziekte kan dit uitlopen; dit wordt gecommuniceerd via mail of website.
Normale levertijd is 1–3 werkdagen. Dit is een indicatie en geen garantie.
Als een artikel niet op voorraad is, wordt u op de hoogte gesteld. TCG Pablo kan in delen leveren zonder extra kosten, tenzij u dat verzoekt.
Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres, tenzij anders afgesproken.
Artikel 4. Eigendomsvoorbehoud
TCG Pablo blijft eigenaar van de producten totdat u volledig hebt betaald. Producten mogen niet worden verkocht, belast of overgedragen voor volledige betaling.
Alle intellectuele rechten blijven eigendom van TCG Pablo. Gebruik van teksten en beeldmateriaal is verboden zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 5. Aansprakelijkheid en retouren
De koper is verplicht om bij aflevering te controleren of de producten aan de overeenkomst voldoen. Klachten moeten binnen 10 werkdagen per e-mail worden gemeld via info@tcgpablo.nl.
Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na levering, uitsluitend na goedkeuring. Mail naar info@tcgpablo.nl om retourinstructies te ontvangen.
Terugbetaling vindt plaats indien de producten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders afgesproken.
Komt een pakket retour door niet ophalen, fout adres of weigering, dan ontvangt u het bedrag minus verzend- en retourkosten.
Let op: Mystery Boxen kunnen niet worden geretourneerd vanwege de willekeurige inhoud.
Artikel 6. Bestellingen/communicatie
TCG Pablo is niet aansprakelijk voor vertragingen, fouten of miscommunicatie via internet of andere kanalen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 7. Persoonsgegevens
TCG Pablo respecteert uw privacy en verwerkt uw gegevens vertrouwelijk en volgens de wet. Gegevens worden alleen gebruikt voor bestellingen en nooit gedeeld met derden.
Artikel 8. Overmacht
Bij overmacht kan TCG Pablo levering opschorten of annuleren zonder schadevergoeding. Onder overmacht valt alles buiten onze controle, zoals ziekte, stakingen, transportproblemen of wettelijke beperkingen.
Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Als een bepaling in strijd is met de wet, vervalt deze en wordt vervangen door een wettelijk toegestane, vergelijkbare bepaling.